Обратный звонок

Спасибо за Вашу заявку! Наши менеджеры перезвонят Вам в ближайшее время.

Представьтесь *

Телефон *

* - обязательные поля

Нажимая на кнопку "Перезвоните мне" вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Инструкция по хранению и эксплуатации межкомнатных дверей

Инструкция по хранению и эксплуатации межкомнатных дверей

Инструкция по хранению и эксплуатации межкомнатных дверей, произведенных под товарным знаком «Легенда, фабрика дверей».

Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за Ваш выбор.

Соблюдение нижеприведенных условий позволит продлить срок службы изделий.

Перед осуществлением монтажа необходимо осмотреть изделие на комплектность, отсутствие механических повреждений, заводского брака. Соблюдение следующих условий хранения, транспортировки и эксплуатации позволят продлить срок службы изделия.

  • дверные полотна, погонажные изделия следует хранить в заводской упаковке, в сухом проветриваемом помещении, вдали от нагревательных приборов, интервал температуры от 15 до 30°С и с относительной влажностью воздуха не более 60%. Резкие перепады данных параметров не допускаются;
  • не следует допускать воздействие избыточной влаги на продукцию. При эксплуатации межкомнатных дверей в ванной комнате необходимо полностью проветривать помещение после использования ванной комнаты по назначению;
  • не допускается обработка поверхностей абразивными составами. Следует избегать грубого механического воздействия на дверное полотно, элементы коробки и наличника, соприкосновения их с горячими предметами, попадания на них воды, прямых солнечных лучей, так как это может привести к потере целостности покрытия, изменению цвета, появлению царапин, сколов, потертостей и т.п.;
  • не допускается попадания на межкомнатную дверь смесей, имеющих кислотную или щелочную основу.

1.Рекомендации по установке

1.1. Монтаж дверей проводится после полного завершения строительных и отделочных работ.

1.2. Перед установкой, в случае, когда двери находились в температурно-влажностном режиме, отличном от эксплуатационного, рекомендуется в течение суток выдержать двери в помещении для акклиматизации. Покупатель(потребитель) не вправе предъявлять какие-либо претензии в части внешних недостатков товара к изготовителю в случае, если дверное полотно уже установлено в дверной проем, либо с ним произведены действия, указанные в п.7.  данного раздела настоящей Инструкции.

1.3. Внешний вид полотен и погонажных изделий необходимо осматривать при его покупке и до установки( до врезки петель и замков).

1.4. При обнаружении дефектов производственного характера, составляется акт и фото дефектов, которые направляются организации, осуществляющей продажу Общего вида дверного полотна с указанием места дефекта, фото выявленного дефекта с разных ракурсов(за исключением допустимых отклонений), при необходимости фото при производстве замеров измерительными инструментами с подтвержденным соответствием ГОСТам. А также фото верхнего и нижнего торца двери во всю ширину, бокового торца дверного полотна с этикеткой, на котором располагается информация завода о выпуске соответствующего дверного полотна. Все фото должны иметь хорошее качество и должны быть сделаны в условиях нормального освещения. В случае, если рекламация заявляется по поводу нарушения целостности упаковки Товара, Покупатель обязан приложить фото такого Товара, находящегося в транспортном средстве в момент разгрузки Товара, а также панорамное фото, с помощью которого фиксируется факт нахождения Товара в определенном транспортном средстве, а именно фото, содержащее государственный номер транспортного средства.

1.5. Монтаж межкомнатных дверей должен производить квалифицированный специалист, имеющий соответствующие документы о проф. подготовке, квалификации, специальности и т.п.

1.6. Запрещается устанавливать межкомнатные двери вблизи нагревательных приборов.

1.7. Типоразмер межкомнатных дверных полотен шириной 400мм и 550мм не является стандартным по ГОСТу и имеет узкую стойку. Для данного типоразмера необходимо подбирать узкую серию замков и защелок. После вмешательства в целостность дверного полотна, как то врезка замка, петель и т.п., указанное дверное полотно возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев скрытых недостатков.

2. Условия гарантии

2.1. Фирма производитель оставляет за собой право отказаться от бесплатного гарантийного ремонта в случае нарушения инструкции по эксплуатации 

межкомнатных дверей, а также в случаях указанных в пунктах 2.2., 2.3. условий гарантии. Внешний вид и комплектность изделия должны быть проверены покупателем при покупке до монтажа фурнитуры. В дальнейшем претензии по внешнему виду и комплектности покупатель предъявлять не вправе.

2.2. Межкомнатные двери снимаются с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

  • если изделие имеет следы постороннего вмешательства, следы ремонта конечным покупателем;
  • если обнаружены несанкционированные изменения конструкции изделия;
  • если изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых изделие не предназначено.

2.3. Гарантия не распространяется на следующие дефекты:

  • вызванные механическим воздействием;
  • вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей; вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;
  • вызванные в результате неквалифицированного монтажа;
  • возникшие в результате нарушения правил транспортировки;
  • возникшие в результате нарушения правил хранения, эксплуатации и ухода.

При обнаружении дефектов производственного характера, необходимо обратится к фирме продавцу. Возврат изделия осуществляется в упаковке, обеспечивающей сохранность дверного полотна. Без упаковки прием возвратных межкомнатных дверей не производится.

2.5. Не допускается возврат или обмен полотен надлежащего качества, выполненных по индивидуальному заказу покупателя, на аналогичный товар других размеров. Под индивидуальным заказом покупателя понимается заказ на изготовление (поставку) комплекта межкомнатных дверей определенного количества, размера, типа и цвету по выбору покупателя.

2.6. На дверные полотна и погонажные изделия, изготовленные под товарным знаком «Легенда, фабрика дверей», предоставляется гарантия сроком 12(двенадцать) календарных месяцев с момента их изготовления.

3. Транспортировка и хранение

3.1. Транспортировка дверей осуществляется любым видом транспорта, при условии защиты их от загрязнения, механических повреждений, воздействия атмосферных осадков и прямых солнечных лучей в соответствии с правилами перевозок грузов, действующими на данном виде транспорта.

3.2. Способ погрузки и разгрузки должен исключать повреждение конструкции. Сбрасывание изделий с транспортного средства при разгрузке не допускается.